Student Email FAQ
Office 365 Outlook Email有哪些特性?
Your email account has 45 GB of storage, 它可以从任何互联网浏览器访问, 它可以通过移动设备和台式电脑上的微软Outlook应用程序访问.
What is my student email address?
你的学生电子邮件地址是username@csu.fullerton.其中用户名是你的门户用户名.
Can I change my email username?
If you are a currently enrolled students, 您可以通过向学生IT帮助台发送电子邮件提交用户名更改请求: StudentITHelpDesk@wolaipei.com
注意:用户名每年只能修改一次.
我可以将我的学生邮件转发到另一个电子邮件地址吗?
No, 由于学校的安全政策和防止垃圾邮件和网络钓鱼丑闻，您的学生电子邮件不能转发到个人电子邮件帐户.
我可以使用我的个人电子邮件帐户作为所有校园通信的首选电子邮件帐户吗?
不，您不能更改您的首选电子邮件(username@csu).wolaipei.com) to a personal email account. 根据校园安全政策和防止垃圾邮件和网络钓鱼丑闻，您的学生电子邮件是唯一用于所有校园通信的电子邮件.
我还可以通过SMTP/IMAP/POP访问我的学生电子邮件吗?
为了确保CSUF电子邮件帐户不受传统协议(如SMTP/IMAP/POP)的损害，已关闭. 您需要使用支持Microsoft Exchange Active Sync并使用现代身份验证形式的邮件客户端. Microsoft Outlook是支持和推荐的客户端.
关于如何在你的台式机/手机/平板电脑上设置Outlook应用程序的说明
我可以直接从Outlook访问我的电子邮件吗.com instead of going through the Portal?
Yes you can. 对于用户名，请确保输入您的完整校园电子邮件地址i..e @csu.wolaipei.com. 然后，您将被重定向到CSUF学生身份验证登录屏幕，您需要重新输入您的用户名 & password.
为什么我需要使用Duo 2FA来访问我的邮件?
在登录需要Microsoft登录的应用程序时，将需要双因素认证(2FA). 这是为了将Duo安全性的使用扩展到Word等其他应用程序, Excel, Outlook, Adobe Creative Cloud, etc.
For more information visit the Student 2FA webpage
为什么我的电子邮件有[外部]标签和警告横幅?
提供额外的网络安全级别, CSUF已经实现了[外部]电子邮件标签和横幅来帮助用户识别电子邮件的来源.
- 从校园电子邮件系统外收到的电子邮件将在主题行中显示橙色警示性横幅和“[外部]”.
- 从外部校园合作伙伴收到的电子邮件都标有警示性的蓝色横幅和“[CSUF外部服务]”。
外部电子邮件标签和横幅被添加到电子邮件中，以帮助用户识别潜在的网络钓鱼并提高安全性, thus it cannot be removed.
有关安全最佳实践，请访问 Information Security Office website
为什么我收到来自Proofpoint的电子邮件?什么是垃圾邮件保护每日报告电子邮件?
这些电子邮件来自IT帮助台识别发送到您的校园电子邮件帐户的可疑垃圾邮件.
有关如何修改垃圾邮件摘要设置的更多信息和说明，请参阅 Spam Protection Daily Report guides
我收到一封可疑/钓鱼/垃圾邮件，我该怎么办?
您可以直接从您的电子邮件收件箱中报告可疑电子邮件.
Instructions on how to report an email
我们建议您不要点击邮件中的任何链接. 您可以简单地删除电子邮件和更改密码，如果你想这样做，作为一个额外的安全措施.
No further action would be needed.
当我毕业时，我的学生电子邮件帐户会发生什么?
对于2008年或以后毕业的学生，您的Titan Apps电子邮件帐户将保持活跃*. Graduates from prior years are not eligible for an email account.
您可以通过登录CSUF门户或直接从Outlook查看电子邮件.com. If accessed from Outlook.对于用户名，请确保输入您的完整校园电子邮件地址.e. @csu.wolaipei.com. 然后，您将被重定向到CSUF学生身份验证登录屏幕，您需要重新输入您的用户名 & password.
*这可能会有变化，如果您的电子邮件帐户将被停用，您将被通知.
如果我有更多的问题，我可以从哪里得到帮助
请致电(657)278-8888或通过电子邮件联系校园学生IT帮助台 StudentITHelpDesk@wolaipei.com.
